Közös képviselő vagy Társasházkezelő?
Az elmúlt 20 évben ez a szakma valóságos evolúción ment keresztül: GONDNOK » HÁZFELÜGYELŐ » HÁZMESTER » KÖZÖS KÉPVISELŐ » TÁRSASHÁZI KÉPVISELŐ » TÁRSASHÁZKEZELŐ CÉG, CONDOMINIUM MANAGEMENT HOLDING…
Ennek ellenére az emberek fejében még mindig a „közös képviselő” megnevezés él leginkább. Elég megnéznünk, hogy a hazánkban legtöbbet használt, legnagyobb internetes kereső portál mit árul el erről. (a Google-ban a rákeresések száma kétszer annyi a „közös képviselő” szóra mint például társasházkezelőre)
Ezzel nem is lenne gond, hiszen Budapest egyik legforgalmasabb terét is még mindig régi nevén, Moszkva térként emlegetjük a legtöbben, és mégsem tévedünk el, pedig már hosszú évek óta Széll Kálmán térnek hívják.
A gond ott kezdődik, hogy a fejünkben összemosódnak az egyes megnevezésekhez tartozó feladatkörök, és így néha olyasmit szeretnénk elvégeztetni a közös képviselőnkkel, ami már leginkább egy társasházkezelő cég feladatkörébe tartozna.
Manci néni valószínűleg egy jól kommunikáló, határozott és talpraesett hölgy, de annak ellenére, hogy sok ismerőse van, mégiscsak egy-szál maga látja el a feladatokat, és nem képes felvenni a harcot egy jól felépített gépezettel, amit egy profi társasházkezelő cég tud jelenteni.
Egyrészt, ha úgy gondolunk a közös képviselő havi díjára, mint befektetésre, nem úgy mint költségre, gyorsan rájöhetünk hogy mondjuk egy 50 ezer forintos havidíj sokkal olcsóbb lehet, mint a havi 10…
Hogyan? Egyszerű…
Ha a profi házmenedzselés miatt a társasházkezelő például megspórol nekünk 720 ezer forintot az első évben, akkor -120 ezres kiadás helyett (Manci néni éves díja) +120 ezres bevételre tettünk szert:
720 000 – (50 000 x 12 hónap) = 120 000
Nyilvánvaló, hogy semelyik Társasházkezelő cég sem lehet sikeres hosszú távon, ha nincs olyan – a lakókkal személyesen kapcsolatot tartó – képviselője, akiben megvannak a fontosabb tulajdonságok: könnyen teremt kapcsolatot az emberekkel, jól kommunikál, gyorsan képes konfliktusokat megoldani, határozott, ugyanakkor segítőkész, udvarias, toleráns, és magas empátiával rendelkezik.
Attól tehát, hogy egy Társasházkezelő céget bízunk meg a házban lakó közös képviselő helyett, nem kell feltétlenül lemondanunk a mi Manci nénink elbűvölő személyiségéről, viszont biztos, hogy egy jelentősen teherbíróbb, lényegesen több feladatot ellátni tudó „Manci nénit” kapunk cserébe.
Sőt, ha nem csinálja meg a rábízott feladatokat, vagy csapnivaló munkát végez, és abból a háznak anyagi kára származik, akkor kártérítésre kötelezhető.
Ezért sem biztos, hogy jó ötlet Manci nénit megbízni a közös képviselettel. Lehet, hogy sokkal jobban járunk, ha egy szakmai felelősségbiztosítással rendelkező céget választunk. Emberek vagyunk, tehát hibázhatunk, de egyáltalán nem mindegy, hogy egy komolyabb baklövés következményei mennyire viselik meg a közös képviselőt, ezen keresztül a ház költségvetését, és ezáltal az egész lakóközösséget.
Egyrészt senki sem akarja majd felvállalni azt a kényes feladatot, hogy megmondja neki, ennyi volt, mostantól búcsút inthet a nyugdíj kiegészítésének, másrészt igen nehéz lesz a nyílt leszavazásra rávenni a lakók többségét.
Harmadrészt előfordulhat az is, hogy Manci néni egyszerűen elengedi majd a füle mellett a panaszokat, és nem lesz hajlandó összehívni a közgyűlést, aminek elsődleges napirendi pontja az ő leváltása lesz.
Ez a megközelítés is azt mutatja, hogy sokkal jobban járunk, ha egy házunktól független szolgáltató céget bízunk meg a társasházkezeléssel.
Persze, nem biztos, hogy ezzel megoldottuk a leváltás teljes problémakörét, de legalább kivettük az egyenletből az érzelmi tényezőt, ami látszólag lehet lényegtelen, de egyáltalán nem az. A közös képviselő leváltása körüli hercehurcákról szóló sztoriknak se szeri se száma a különböző internetes fórumokon, és az esetek több mint 70-80 százalékában ezek a bizonyos érzelmi tényezők akadályozzák meg, vagy lehetetlenítik el a közös képviselő menesztését.