A hosszú távú együttműködés kulcsa a kétoldalú gyors információáramlás valamint az, hogy a társasházban élők tisztában legyenek jogaikkal és kötelezettségeikkel. Ha csak egy tényezőt emelhetnénk ki tehát, akkor az minden bizonnyal a hatékony kommunikáció lenne.
Egy egyszerű de nagyszerű eszköz erre az e-mail. Nagyon megkönnyíti a közös képviselő dolgát, ha a tulajdonosoknak van e-mail elérhetőségük. Vannak házak ahol a csoportlevelezés is hatékonynak bizonyulhat, így a közös ügyekhez mindenki hozzászólhat.